问答篇 - 花生日记

花生日记答疑


  使用过程中遇到问题,最简单的办法是到群里提问(文末有加群方式),本文列出了10个常见问题,有疑问的朋友也可以直接参考(推荐码657YESO”)

一、已签收的订单,为什么会失效?

  退款的订单,确认收货之后去申请售后进行退款,还有拍下没付款的订单,这种订单为失效订单

二、为什么已成交的订单没有显示?

  超级会员会有佣金收入,花生会员没有佣金(俗称“丢单”),一般由以下几种情况造成:
  1. 买家用了农村淘宝,一淘,集分宝,返利网等下单
  2. 买家用了收藏夹,或购物车后,再购买(有概率)
  3. 买家用了支付宝红包
  4. 买家手机上的流氓软件劫持了PID(难查验)
  5. 买家网络的DNS被污染,劫持了PID(难查验)
  6. 买家宽带服务运营商劫持了PID(难查验)
  7. 商家联系买家,拍了另外一个没佣金链接
  8. 买家切换了别的旺旺或链接下单
  9. APP延迟导致没显示,一般等15-30分钟左右即可。
  10. 联系运营商检查小助手是否在线

三、如果上个月没有提现,下个月可以一起提现吗?

  可以的,只要佣金结算到余额中,可以随时提现

四、为什么有时花生列表页显示的佣金与详情页的佣金不一致?

  商家可随时修改佣金计划,因此佣金是不断变化的,而商品列表显示的预估分享赚是半小时更新一次的,所以佣金会有延迟,而详情页是实时查询的,按照详情页的佣金为准。

五、为什么累计收益显示是0?

  累计收益指的是每月25日系统结算过的收益,系统是每月25日结算上一个自然月内确认收货的订单产生的收益,收益会结算到余额中,用户可以随时提现。如12月结算的收益为1000元,已提现,1月结算的收益为2000元,未提现,那么累计收益为3000元。如果你是1月加入花生日记的用户,因为2月25日才结算1月的收益,所以在这之前累计收益会显示为0。

六、为什么提现没有到账?

  1. 花生日记后台系统设置的支付宝账号跟实名信息不一致;
  2. 当支付宝账号是手机号,并且手机号绑定了多个支付宝,则可能会提现到其它账户上(请输入正确的支付宝账号);
  3. 500元以下的提现金额,2小时内到账;
  4. 500元以上的提现金额,后台系统需要审核,48小时后到账。

七、为什么看到有优惠券,但是跳转到淘宝领取时显示失效?原因有二个:

  1. 优惠券已被领完;
  2. 商家已取消宝贝优惠券。

八、收不到验证码短信的情况

  1. 被当成骚扰信息拦截了
  2. 信息没有提示
  3. app权限短信功能关闭了
  4. 手机信号不好.重启一下

九、粉丝注册后不显示问题。

  粉丝注册后要过一会儿运营商后台才能显示出来。如果过了很久都不显示的,把手机号码报给运营商对接查询是不是之前注册过,之前注册过的更改不了。 如果查询注册时间相近,那么很可能是该粉丝邀请码填写错误导致的,反馈给公司删除该用户信息后,让粉丝重新注册。

十、某些商品搜索不到优惠券

  这个商品商家没有设置优惠券和佣金,所以花生就没有办法抓取到,花生是导购平台,所有优惠券来源于淘宝商家已做优惠推广的信息。

省钱方法回顾:

  1. 长按识别下方二维码,下载并安装淘宝的第三方应用“花生日记”。
  2. 运行“花生日记”,点击界面最右下角“我的”进行注册
  3. 注册时的推荐码填写“657YESO”。
  4. (至此你已经是普通会员,能拿到优惠券了,但要省更多的钱,则还需要一步)
  5. 微信扫描下方二维码或直接从微信中添加微信好友 weipingtai09 ,报自己手机号后四位,管理员会免费把你升级为可以拿返利的“超级会员”
  6. 看看教学视频,学会几种常见用法,省得更多!